北京赛车pk10平刷高手

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 638|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

家电维修行业真的就是在走向衰败吗?

[复制链接]

初级技师

Rank: 8Rank: 8

帖子
266
主题
95
积分
1159
在线时间
0 小时
注册时间
2005-5-28
最后登录
2019-5-25
跳转到指定楼层
1楼
发表于 2019-5-9 14:57 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
家电维修行业真就是在走向衰败吗?

随着近几年家电持续的降价,32寸液晶只不过卖900多,200多升的无霜冰箱也只卖1399,现在东西坏,直接买新的的人非常多,家电维修这个行业,因此受到很大影响。

有人说,这是家电维修行业走向衰败的最根本原因。

但事实真是如此吗?



我们先来看一位师傅的维修经历叙述:

我的店从15年10月8号开业至今,开店时候只有19岁,也不容易,生意还算马马虎虎,黑电,白电,都搞,空调、冰箱修的比较多,技术嘛,一般来形容,也可以说是新手,13年8月30号才开始做学徒 ,拿了在工厂打工的钱请师傅吃了第一顿饭,到现在还记忆犹新。

我们这个镇一共有7家维修店,去年关了2家,今年又关了一家,现在连我还剩4家,他们都是开店20多年的老师傅,对冰箱都不懂,3位老师傅,一位残疾,一位是半桶水,还有一位生意还可以,冰箱也是不懂,动不动就加氟,说实话这几年冰箱的生意基本都被我拿下。



从今年春天开始,那位半桶水师傅不知道从哪里联系的一个人,据说也会修冰箱,两个人利润55开,就打这开始,今年接了很多转修机冰箱,不是被挂网,就是被加过制冷剂,根本不检查问题,收费倒还挺厉害的,挂网350,加氟200,全是上门修的,都没用几天。

昨天店里来了一台冰箱,海尔三门冰箱成色非常新,据用户说,也是那位半桶水的师傅的作品,两个人上门十几分钟,收了350,然后走了,后来发现还是没用,去吵了一架,那位师傅开始推卸责任。

检查过后发现根本不是系统的问题,是低温补偿加热丝坏了,我报了3种价格,150元,在冷藏室加装发热丝,200元加装加热丝重新加氟,300元给他的冰箱恢复原样,拆掉他的散热网,修不好分文不收,因为他的氟加的也多了,开机几分钟就结霜了。

客户超过100元已经不想再修了,我也不让价,我也不想低价维修,就算我100元给他搞好,我估计那压缩机寿命也不长,拿多少钱做多少活。

最后200元成交。

如果这台冰箱成色再差点,时间又长了,客户还会选择修吗?本来花点小钱就可以修好,到最后一共花了500元,像这样下去,客户东西坏了,会考虑直接去买一台新的,根本不会考虑维修,因为已经怕了,对维修人员失去了信任。

我不做低价维修,我也不乱要价,收费看情况而定,一分技术,一分钱,收费高是本领,但是一定要对得起客户掏的钱,不然只有死路一条。



看完这位师傅的经历,我们可以发现,家电持续的降价对家电维修行业确实有着很大的影响,但其实这不是导致家电维修行业走向衰败的最根本原因,从这位师傅的经历中我们不难看出,现在维修行业鱼龙混杂,什么维修人都有,难免就会出现上面师傅所说的不负责任的维修工,乱要价。

我相信这种问题很多维修师傅都遇见过,见怪不怪了,这种情况也是社会环境导致的,不是依靠某人的能力可以扭转的,现在多数用户看重的不是你技术如何,就拿冰箱来说,懂的人都知道,冰箱系统问题要想修到基本接近原机水平,上门维修是不容易做到的,工具,场地和时间都受到制约,但是用户不会这么想,他只想自己方便,我同样花钱,我干嘛要拉到你这里修,所以有的人即便是上门加液,也能把钱赚到,但是等用户明白过来了,钱已经花过了,在他心里想的是压根就不该修,修了也用不住,而不是说因为没拉到你店里就没修好,被坑过一次的用户90%不会选择继续维修,而且在心里对维修产生了不信任,这种不信任不是简单的对这个维修工的不信任,而是对整个行业不信任,直接导致下次东西坏了就买新的。

也有很多人反对这样的说法,他们认为别人怎么做是别人的事,与你无关,或者说别人修不好,你不正好有机会了吗?

但前提是现在的用户有几个第一次没修好,还愿意再找其他人修的?有几个愿意冒着花了钱还是修不好的风险去做对比的?这样你的机会在哪里?现在维修工过多,入门门槛较低,素质参差不齐,没有责任心,只顾眼前利益,赚钱的手段很多是靠忽悠,真正踏踏实实诚信维修的师傅又有几个?看似这些事情发生在别人身上,与我们无关,其实对我们的影响非常大。

一个维修工不负责没修好影响的不仅仅是他个人的声誉,而是整个行业,正是这样的恶性循环,再加上家电价格确实便宜,使家电维修行业逐渐走向衰败,从长远来看还是我们自己人搞死了自己人,这是不争的事实,有的行业被淘汰,也有行业在兴起,这就是时代在发展,我们能做的也只能是学会适应,适者生存!

中级工程师

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

帖子
5103
主题
725
积分
64350
在线时间
1624 小时
注册时间
2008-6-2
最后登录
2019-5-21

热心会员常驻会员杰出贡献勋章论坛贡献勋章优秀版主勋章最佳人气勋章资料贡献勋章推广活动勋章雷人勋章

2楼
发表于 2019-5-9 17:32 | 只看该作者
目前,人们有这个借口,一坏就买新品,是正常现象。
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

GMT+8, 2019-5-25 21:42

© 2008-2019 北京赛车pk10平刷高手 版权所有

快速回复 返回顶部 返回列表